Política de Privacidade - Heel Tread

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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra no heeltread.com (o "Site").

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns cookies que são instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o levaram até ao Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a essas informações recolhidas automaticamente como "Informações do Dispositivo".
Recolhemos Informações do Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
- Os “Cookies” são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador anónimo único. Para mais informações sobre cookies e como desativar cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os “Ficheiros de registo” rastreiam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre como navega no Site.
Além disso, quando faz uma compra ou tenta comprar o Site, nós recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, nome do Paypal e/ou preferências do iDeal), endereço de email e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações do Pedido".
Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos a falar sobre as Informações do Dispositivo e as Informações do Pedido.
COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Utilizamos as Informações do Pedido que geralmente recolhemos para atender a quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, utilizamos estas Informações do Pedido para:
- Comunicar consigo;
- Identificar possíveis riscos ou fraudes nos nossos pedidos;
- Quando estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
Utilizamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a identificar possíveis riscos e fraudes (em particular, no seu endereço IP) e, em geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
PARTILHAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para alimentar a nossa loja online, mas pode ler mais sobre a forma como o Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender a forma como os nossos clientes utilizam o Site – pode ler mais sobre a forma como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também é possível desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir com as leis e regulamentações aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, usamos as suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, pode visitar a página educacional da Iniciativa de Publicidade em Rede - Network Advertising Initiative ("NAI") - em http://www.networkadvertising.org
Pode desativar a publicidade direcionada utilizando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/reso...
- MailChimp: Inserir Link Final
Além disso, pode desativar alguns destes serviços visitando o portal de desativação da Aliança de Publicidade Digital em http://optout.aboutads.info/
NÃO RASTREAR
Tenha em atenção que não alteramos a recolha de dados e as práticas de utilização do nosso site quando visualizamos um sinal Não Rastrear do seu navegador.
OS SEUS DIREITOS
Se é um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se quiser exercer esse direito, entre em contacto connosco através das informações de contacto abaixo.
Além disso, se é um residente europeu, salientamos que estamos a processar as suas informações para cumprir os contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer um pedido através do Site) ou para defender os nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, tenha em conta que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusivamente para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando faz um pedido através do Site, manteremos as suas Informações do Pedido nos nossos registos, a menos e até que nos peça para eliminar essas informações.
ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
CONTACTE-NOS
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contacto connosco através do email info@heeltread.com ou por correio utilizando os dados fornecidos abaixo:
Heel Tread
[Re: Diretor de Conformidade de Privacidade]
Heel Tread, Lda
NIF - 513017135
Avenida Arriaga, 50
Edifício Diogos II, 2º andar - sala 5
9000-060 Funchal